Obchodní právo, vztahy, smlouvy

Odvezl jsem auto do autoservisu s tím, že potřebuji vyměnit olej a doplnit médium do klimatizace. Servisní technik si tyto dva údaje zapsal na papír a řekl, že to ten den stihne. O několik hodin později volal, že vše je hotové a ať si nachystám cca 12.000 Kč. Když jsem se zeptal co na tom autě dělali, dostal jsem odpověď že vyměnili mimo jiné svíčky i kabely ke svíčkám.

Nechtíc jsem se proklikala na webových stránkách seznamky tak, že mi sdělili ať zaplatím 1.500 Kč za členství. Toto jsem ovšem nechtěla a ani po téhle zkušenosti jsem seznamku nevyužívala. Stále mi přicházejí emaily, ať to urychleně zaplatím, jinak pohledávku předají inkasní společnosti. Ihned jsem požádala o odstoupení od smlouvy. To mi umožnili, ale prý až od 19.12.2024 a poplatek musím i přesto zaplatit. Chtěla jsem zaplatit, ale banka mi to neumožnila, kvůli nekalým praktikám tohoto obchodníka a zablokovala mi účet. Prosím co mám dělat? Platit, nebo to nechat být? Děkuji, Norika

Zastupuji společnost s ručením omezeným a zabýváme se výstavbou bazénů na klíč. Aktuálně bychom rádi aktualizovali webové stránky a rádi bychom na ně vložili námi pořízené fotografie průběhu výstavby a hotových bazénů u našich zákazníků. Jedná se čistě o fotografie bazénu a jeho nejbližšího okolí bez specifikace - neuvádíme kde to je, jméno zákazníka, nic takového.

Překládám knihy pro nejmenované velké nakladatelství, které druhou polovinu honorářů vyplácí až po vydání knihy. Zatímco dříve šlo o 8-9 měsíců, nyní už se lhůta protahuje až na dva roky. Mohu toto napadnout pro rozpor s dobrými mravy a požadovat honorář dřív? Pokud ano, jaká nejdelší lhůta by ještě byla v souladu s dobrými mravy? Pro srovnání: menší nakladatelství platí ihned. Děkuji Vám!

Můžeme žádat Booking o odškodnění (pokud ano, jakou asi částku), když jsem zaplatili v Marseille na tři dny ubytování, ale majitel nebral telefon a v domě, kde jsme měli bydlet nikdo neotevíral? Následně nám někdo zabouchl branku, nemohli jsme ven. Volali jsme policii, 112, 17. Nikdo nepomohl. Museli jsme přelézat 2m vysokou zeď a do půl jedné po půlnoci chodit po městě a hledat volný hotel.

24.7.2024 jsme já, můj bratr a naše matka společně prodali rodinnou chalupu se zahradou. S bratrem jsme měli každý 1/2 a naše matka 1/5 podílu. Noví majitelé nás ale 30.7.2024 upozornili na skryté vady. Níže posílám kopii emailu od nových majitelů - cituji:   "Ač se z chalupy těšíme a v těchto horkých dnech ji hojně využíváme, vyskytla se nám zde jedna nepříjemnost, kterou jsme nuceni s Vámi řešit.

Jsme firma, která dělá střechy. Již pár let pro nás subdodavatelsky prováděl práce živnostník. Měli jsme dobré vztahy a vždy jsme dopředu sepisovali smlouvu a měla jsem od něho i rozpočet před zahájením prací. Při poslední akci mi dopředu nic neposlal, i když jsem ho o to žádala s tím, že ceny od něho máme a vždy jsme se dohodli. Práce na akci nám nedokončil a ve vyúčtování se rozcházíme.

Pokud rezervuji ubytování na několik hodin v hotelu a chtěl bych zrušit rezervaci, čím se řídí v případě sporu daná záležitost? Obchodními podmínkami či občanským zákoníkem, případně čím prosím? Poznámka: rezervace je přes zprostředkovatele ubytování, ne přímo u hotelu. Děkuji. S pozdravem Radek.

Potřebuji poradit, jedná se o službu duly k porodu. Dula, kterou jsem předem kontaktovala, tak nestihla k porodu jako můj doprovod dojet a poté si naúčtovala do faktury za své služby toto: "rezervační poplatek termínu za doprovod k porodu 5.000 Kč" podotýkám, že nic jsem předem nepodepsala, byla jsem pouze s ní na osobní schůzce, na které mi to ani nesdělila, pouze jsme si povídaly.

Prosím, jsme zájemci o koupi nemovitosti a realitní makléř si nechal nejdříve proplatit fakturu za zprostředkování koupě s tím, že teprve na tomto základě provede další úkony, jako je příprava kupní smlouvy. Nemáme sepsanou žádnou rezervační smlouvu. Veškeré sliby máme pouze v e-mailu. Je to v pořádku? Jsou to totiž již 3 dny a na mé dotazy nereaguje. Děkuji Vám za odpověď.