Reklamaci hluku mi prodávající zamítl v plném rozsahu s odůvodněním: „Vaše reklamace byla prověřena naším generálním dodavatelem který doporučil seřízení oken. Netěsná okna mohou být zdrojem zvýšené hladiny hluku v bytové jednotce. Akustika by se měla zlepšit i po zařízení bytu. Pokud se domníváte, že byt nesplňuje akustické legislativní parametry máte možnost prokázání vady odborným akustickým měřením, kontakt na firmu která akustické měření provádí mohu předat. Na základě výše uvedeného bohužel musím Vaši reklamaci v plném rozsahu zamítnout, do prokázání vady toho pro Vás bohužel více udělat nemohu.“ Netěsná okna vyvrátil technik oken, přesto mi prodávající reklamaci zamítá. Uznal prodávající, že v bytě dochází k nadměrnému hluku, a tedy že vada se projevuje? Jak bych měl dále postupovat?
04/2025 jsem podepsal rezervační smlouvu na byt, který byl v té době během rekonstrukce. Nebyla to má první volba, ale v regionu panuje velký boj o každou nemovitost, zpravidla v moment prohlídky je byt již rezervován. Po několika podobných zkušenostech jsem se hlásil o byt 2+1 v ceně 4.700.000 Kč dle fotek kompletně po rekonstrukci. Tento byt byl již nicméně rezervován, tedy tak, jak je často zvykem. Bylo mi přislíbeno, že mají k dispozici ještě druhý byt, "prakticky ten samý byt", který rovněž projde kompletní rekonstrukcí za stejnou cenu. Neměl jsem tedy příliš času na rozvahu. Tlačil mě také fakt, že má banka mi dala už dříve 2 roky na sjednání nemovitosti jako podmínku předsjednané hypotéky pod hrozbou sankcí. Byt jsem tedy viděl pouze v rozpracovaném stavu, a musel se rozhodnout na místě. V rezervační smlouvě byl specifikován termín dokončení prací, který byl překročen takřka o dva měsíce, a pouze omezený rozsah rekonstrukcí oproti domluvě. Majitel měl spoustu výmluv a slibů, ale přivřel jsem obě oči. Jednal jsem v dobré víře a následnou kupní smlouvu přesto také podepsal. Poté došlo k předání, které vypadalo jako špatný vtip. Byt jsem ve finálním stavu viděl až vůbec poprvé teprve při předání. V den a čase předání jsem musel neplánovaně na poslední chvíli spěchat k veterináři kvůli zdravotnímu stavu našeho mazlíčka, a byl jsem vlivem toho rozrušen a ve spěchu. Z toho důvodu jsem neměl čas ani dostatečný klid k tomu vše řádně zkontrolovat a ověřit. Teprve po podpisu jsem se dozvěděl, že byt měl černý odběr, že rekonstrukce nebyla řádně dokončena (nepřipojené topení, nefunkční dioda u kuchyňské linky, vypadávající panty) a ještě navíc nedošlo ani k odevzdání všech klíčů a projektové dokumentace. Toto mi bylo řečeno až po podpisu. Už je mi trapné říkat, že to, co jsme si pouze domluvili, také nebylo dodrženo – kuchyňská linka viditelně starší než údajné 1-2 roky, v koupelně se pouze vyměnila toaletní mísa. Bohužel tyto body nebyly součástí smlouvy. S přihlédnutím na okolnosti celého prodeje se cítím podveden, na výzvu k odstranění vad a chybějících věcí původní majitel i realitní agentka reaguje naprosto vlažně - náprava pomalá nebo žádná, o nějaké omluvě si mohu nechat zdát. Vím, že jsem pochybil a neměl nic podepisovat, jednal jsem příliš lehkovážně, neboť jsem věřil, že člověk podnikající ve stavebnictví svou práci odvede poctivě, a že realitní agentka s pozitivními referencemi v hodnocení, které jsem si před podpisem vyhledal, budou dostatečnou pojistkou proti takovému jednání. Byla to má první zkušenost, čehož nyní podezírám chtěla druhá strana od začátku zneužít. Jen dodám, že realitní agentka a ex-majitel se osobně znají, čímž se nijak netajili. Vše jsem tedy alespoň neprodleně zdokumentoval během návštěvy bytu po předání a poslal písemně urgenci se lhůtou 30 dní na nápravu všech bodů. Jsem připraven věc řešit i soudně, neboť jde o skryté vady a nesplnění věci předávacího protokolu. O tom, co mi bylo jen slovně slíbeno, mohu nejspíše zapomenout. Chtěl bych tedy radu, jak se v této zoufalé situaci mám zachovat a jak jednat. Musím platit nájem, a k tomu hypotéku plus náklady na SVJ pro byt, který ani není řádně dokončen. Teoreticky ho obývat mohu, nicméně pokud mě čeká další nutná rekonstrukce (přípojka na plyn) tak není řádně uživatelný. Předně vím, že jsem měl trvat na specifikaci i termínu všech bodů, případně nepodepisovat, ovšem protistrana zřejmě hrála na současný stav trhu s nemovitostmi, mou důvěřivost i na faktor „sunken cost fallacy“. Mám ještě nějakou naději ve spravedlnost?
Nechali jsme udělat vrtanou studnu u rekreační chalupy. Má to všechny náležitosti, ale vody je tak cca 40-80l denně. V projektu bylo slibováno vydatnost vrtu 3l/m. Po konfrontaci, kde opět nastoupil proutkař, který našel vodu na konci pozemku, cca od prvního vrtu 30 m, pak firma, co dělá vrt, nám navrhla, abychom hradili pouze další delší vrt na jiném místě. Současně ale opět musíme žádat o nově stavební povolení, pořízení studny dříve stálo 1.000 Kč, v současné době je to 10.000 Kč, dále
zkrátka, všechno zase od začátku, co už jsme zaplatili.
Prosím o stanovisko, jak v tomto případu pokračovat, tedy obzvl. zda je možná reklamace vrtané studny nebo kompenzace za nesplnění vydatnosti vrtu. Děkuji.
Firma mi dne 26.9.2017 nainstalovala a zrevidovala (!) fotovoltaickou elektrárnu na střeše RD, kde panely umístila do dvou skupin po čtyřech a devíti kusech. Obě skupiny měly nebo mají vady, jak je uvedeno níže. Elektrárna je v provozu již téměř 94 měsíců, opravdu bezchybně za tu dobu ale fungovala jen občas a krátce, celkově ne déle než 3 měsíce. Od 5.10.2022 do 18.6.2025 bylo nahlášeno a evidováno 18 servisních případů, z nichž cca 10 se opakovaně týkalo problematického vybíjení baterií. Jako zásadní se ale jeví tyto dva případy:
Mám nárok na zprovoznění této nefunkční sestavy jen se symbolickou spoluúčastí, kompenzaci za nevyrobenou elektřinu včetně přiměřené finanční náhrady za nakoupené, ale 6 let nezapojené panely? Existuje u těchto dvou uvedených případů oprávněný důvod k odstoupení od smlouvy a co je pro to třeba udělat? Neuplynula u 1.případu již po dvaadvaceti měsících promlčecí doba?
Děkuji. JH.
Syn 17.6.2025 zakoupil od fyzické osoby motocykl. Pán tvrdil, že motor je po generální opravě, syn si vizuálně motocykl zkontroloval a projel se. Po 4 dnech a najetých 350km se začala ztrácet chladící kapalina a po dolití během noci byla nádržka na kapalinu prázdná a voda byla v oleji. Motocykl je nepojízdný. Původní majitel odmítá jakoukoliv záruku a nechce si vzít motocykl zpět a vrátit peníze, že prý je to náš problém. Nevíme jak postupovat dál a na co máme nárok.
Děkuji Faustus.
Koupila jsem vůz, který byl v inzerátu označen jako pravidelně servisován. Po třech týdnech užívání a nájezdu 400 km se objevila závada, která má vliv na pojízdnost vozu a oprava bude kolem 30.000 Kč. Prodávající odmítá doložit potřebné doklady o servisu, které by mi posloužili jako důkaz o tom, že auto bylo skutečně servisované a já se mohla dožadovat reklamace v servisu.
Objednala jsem si na Vinted značkové brýle, které měly být v perfektním stavu. Přišly poškrábané, zaprášené a špatně zabalené. Odmítla jsem je přijmout. Vrátila jsem je tedy do původního obalu a poslala zpátky. Následně prodejce začal tvrdit, že mu přišly brýle poškozené, že byly špatně zabalené. Podpora Vinted rozhodla, že je to moje chyba a poslala mé peníze prodejci, který má nyní jak brýle tak peníze. Přitom brýle špatně zabalil on. Já je vrátila v naprosto stejném balení, v jakém mi od nějnpřišly. Mohu se někam odvolat? Jaké mám šance na vrácení peněz? Děkuji.
Manžel předevčírem zakoupil ojetý vůz od fyzické osoby - nepodnikatele - s STK platnou ještě 2 měsíce. Byl majitelem ujištěn, že STK auto vždy procházelo bez jakéhokoliv problému.
8.4.2025 se ihned vydal na STK, kde chtěl rovnou udělat kromě evidenční kontroly i technickou kontrolu. Neprošel emisemi ani technickou kontrolou. Bylo vyčteno několik (10 vážných) vad s dalšími technickými problémy - odhadovaná cena opravy 30-50.000 Kč (auto bylo zakoupeno za 120.000 Kč, což odpovídá ceně podobných ostatních automobilů). Ihned se (ani ne 24 hodin po koupi) obrátil na prodávajícího, který o ničem nechce slyšet a odmítá vrácení automobilu, který není ve stavu jaký prodávající uváděl. Je možné v této situaci něco dělat? Děkuji za Vaši odpověď.
Chtěla bych si od přítele odkoupit 6 let staré auto za 200.000 Kč. On v lednu 2025 zaplatil roční povinné ručení a havarijní pojištění v částce 9.000 Kč. Navrhuje mi přepsat auto na mě až v době, kdy se bude ta pojistka znovu platit, abych teď nemusela zbytečně platit poměrnou část tohoto pojištění. Domluvili jsme se, že v současné době bych mu zaplatila kupní cenu 100.000 Kč a zbytek bych mu doplatila při převodu na mně. Jak to ale udělat a právně zajistit, abych o to auto nepřišla nebo nakonec nezaplatila i vyšší částku, kdyby se s přítelem něco stalo a přešlo to do dědictví jeho dětí?
Od r. 2013 vlastním byt a garáž (zapsáno na LV) v bytovém domě (SVJ), rozhodl jsem se garáž prodat, vydal inzerát a oslovil referentku z firmy, která nám provádí roční vyúčtování režijních nákladů (vody, teplo...) o stanovení nové výše záloh a rozpočítání na garáž. Ta - zřejmě po nějaké jiné zkušenosti v této věci - mně sdělila, že s jistotou dojde u nového majitele k neplacení nákladů (FO...) a dále ihned toto oznámila členům výboru SVJ. Jeden z nich mi 01.04.2025 napsal: "Informace o prodeji byla rozeslána členům našeho SVJ prostřednictvím e-mailu. Doufám, že se najde někdo z domu, kdo by měl o garáž zájem, protože další dělení podílů není to, co by bylo žádoucí (rozpočítávání peněz do fondu oprav atd.)". Z výše uvedeného vyplývá, že pokud se nenajde nikdo z domu, kdo by garáž koupil, budou dva členové výboru SVJ podnikat vše pro to, aby mně prodej zhatili. Jak mám dále postupovat? Nebo mám právo garáž prodat bez ohledu na reakce nějaké referentky a zatím 2 členů SVJ - a nový majitel ať pak sám požádá o stanovení plateb za garáž? Je možné, abych byl členy SVJ nějakým způsobem omezován a prodej zakázán? Děkuji Vám za odpověď.