Exekuce od mobilního operátora - zneužitý občanský průkaz a falešný podpis

Dobrý den,
zjistili jsme, že má manželka exekučně zablokovaný účet. Při zjišťování proč, jsme se dozvěděli, že je to kvůli exekuci, kterou podala společnost T-Mobile. Při dohledávání jsme zjistili, že byl zneužit její občanský průkaz a podali jsme trestní oznámení na PČR na neznámého pachatele. Ve vyjádření se píše, že ve smlouvě jsou nesrovnalosti a podpis nepatří mé ženě cituji
"ohledně objednávky služeb u spol. T-Mobile se absolutně neshoduje podpis požkozené".
S tímto jsme podali návrh na zastavení exekuce. Exekutor jej zamítl, ale zamítnutí jsme obdrželi i od okresního soudu s tím, že se můžeme odvolat. Ve vyjádření soud uvedl, že se měla odvolat během nalézacího řízení a prokázání, že je obětí trestného činu je nedostatečné.
Jak jsem již napsal výše, tak o tomto řízení nevěděla, protože v té době již žila na jiném místě v ČR (nepřebrala poštu).
Rozhodnutí nařízení exekuce nabylo právní moci 11/2010, ale o exekuci jsme se dozvěděli až v červenci 2014 po zablokování bankovního účtu. Následovalo čekání na vyjádření PČR, následně byly všechny dokumenty odeslány exekutorovi a dnes 17.12. nám bylo doručeno usnesení soudu.
Děkuji.

Tato situace, kdy se člověk stane vlastně 2x obětí a nemůže s tím nic udělat mi přijde poněkud smutná.

Každopádně děkuji za odpověd.
S pozdravem
Host 1564