Počet stránek ve webu: 43.121

1 1 1 1 1 Hodnocení 0.00 (0 hlasů)

Rád bych Vás požádal o odpověď na dotaz kdo platí náklady reklamace za situace, kdy jde o vztah podnikatel-podnikatel.   Od prodejce jsem dostal odpověď, cituji:   "Vzhledem k  tomu, že u nás nakupujete jako firma a ne fyzická osoba, nemá tím nárok na proplacení poštovného."  Pokud mám nárok na poštovné, mohu Vás poprosit o číslo §, kterým bych argumentoval? Děkuji, David.

ODPOVĚĎ:
V případě, že se jedná o oprávněnou reklamaci, tj. Zboží bylo dodáno s vadou nebo se v průběhu záruky vada projeví, pak vzniká i povinnost nahradit účelně vynaložené náklady spojené s reklamaci. V občanském zákoníku zakotveno v par. 1923 a 1924.
V případě smluvního vztahu podnikatel - podnikatel se toto ustanovení použije. Nicméně zákon současně u tohoto typu vztahu umožňuje, aby si smluvní strany nastavily odlišná pravidla, typicky v obchodních podmínkách. Takže obecně platí, že povinnost nahradit náklady spojené s reklamací vzniká i u vztahu podnikatel - podnikatel, ledaže se smluvní strany dohodnou jinak.

Nenašli jste odpověď na váš dotaz? Zeptejte se našich právníků za drobný poplatek 79 Kč. Odpověď obdržíte do 3 dnů. Poradit se s právníkem.