Počet stránek ve webu: 43.307

1 1 1 1 1 Hodnocení 1.00 (1 hlas)

Byl mi napaden bankovní účet a vybrány peněžní prostředky. Nahlášení případu na Policii ČR. Na počátku došlo k otevření podvodných stránek Zásilkovny a tím úniku přihlašovacích údajů k bank. účtu. Byly mi zřízeny 3 nové účty a platební karty, Peníze byly několikrát převedeny mezi původním účtem a novými falešnými účty a následně pomocí nových platebních karet k falešným účtům vyvedeny mimo banku do zahraničí.

Všechny tyto úkony probíhaly bez mého vědomí. Během cca 17 h od tohoto okamžiku došlo k reklamaci u banky. Ze strany banky nebyly platby zastaveny ani jinak banka nesdělila, jak konala v dané věci. Výsledek reklamace celého podvodného jednání neznámého pachatele nebyl bankou sdělen. Po kontaktování ombudsmana banky jsem získala informaci o tom, že reklamaci neuznávají, že jsem pochybila prozrazením údajů. Uznávám částečné zavinění, ale že transakce mohly probíhat bez dvojitého ověřování spatřuji jako pochybení na straně banky. Nesouhlasím se závěrem banky a jejich nečinností ve snaze zabránění škody a nedostatečné ochraně bankovního účtu. Banka nesdělila, jaké úkony činila ve snaze odvrácení škody. Je vhodné podat předžalobní výzvu, která by měla šanci na úspěch, a je možné ji podat vaším prostřednictvím? Co vše by toto obsahovalo a jaký by byl poplatek za úkony? Jsem ochotna případně doložit podklady. Děkuji.

 

ODPOVĚĎ:
Prostřednictvím stránky www.bezplatnapravniporadna.cz nelze podat předžalobní výzvu, v této souvislosti Vám doporučujeme kontaktovat advokátní kancelář.
K povaze předžalobní výzvy uvádíme, že její hlavní smysl spočívá v oficiální výzvě před podáním žaloby. Přestože neznáme bližší okolnosti případu, je nutné konstatovat, že pokud Vám banka nevyšla vstříc v rámci neformální výzvy, máme za to, že kontaktování oficiální (předžalobní) výzvou by mělo ze strany banky stejnou odpověď. Proto Vám výše doporučujeme kontaktovat advokátní kancelář a probrat další možný postup.


► Stránka obsahuje odpověď na tato témata:

  • Trestný čin neoprávněné užívání a nakládání s účtem podvodníkem v zahraničí (phishing)
Nenašli jste odpověď na váš dotaz? Zeptejte se našich právníků za drobný poplatek 79 Kč. Odpověď obdržíte do 3 dnů. Poradit se s právníkem.