Koupil jsem osobní auto na firmu. Koupeno 27.3.2025. V záruční době se mně špatně načítaly hodiny, tak jsem to reklamoval u prodejce. Dal jsem to do servisu a 22.1.2026 a mělo být opraveno 22.2.2026. Doposud není auto opraveno ani po 30 dnech. Mohu odstoupit od smlouvy nebo požadovat nové auto? Napsali mně že pokud je koupeno na živnostenský list, tak se na to nevztahuje možnost odstoupení. Děkuji za odpověď.
Vezmu to postupně.
1️⃣ Nejde o spotřebitelský nákup
Pokud jste auto koupil jako podnikatel:
To, co vám napsali, je v tomto směru pravda – ale jen částečně.
2️⃣ 30denní lhůta u podnikatele
U spotřebitele platí pevná 30denní lhůta pro vyřízení reklamace.
U podnikatele zákon pevnou lhůtu nestanoví.
Ale!
Prodávající musí opravu provést v přiměřené době.
A měsíc u běžné závady (např. řídicí jednotka, displej, hodiny) už může být nepřiměřený, zvlášť pokud:
3️⃣ Můžete odstoupit od smlouvy?
Jako podnikatel můžete odstoupit, pokud dojde k podstatnému porušení smlouvy.
To by bylo například, pokud:
U jedné drobné vady (špatně načítané hodiny) soud může říct, že nejde o podstatné porušení.
Takže odstoupení je možné, ale musí být dobře odůvodněné.
4️⃣ Můžete požadovat nové auto?
To je ještě přísnější.
Výměna věci je možná zpravidla tehdy, pokud:
U softwarové nebo elektronické závady hodin to bude složitější obhájit jako důvod k výměně celého vozidla.
5️⃣ Co teď máte silné
Silné je tohle:
To může zakládat nárok na:
6️⃣ Jak postupovat prakticky
Teď bych nedoporučoval rovnou odstoupit.
Správný postup:
1️⃣ Poslat písemnou výzvu.
2️⃣ Stanovit dodatečnou přiměřenou lhůtu (např. 10–14 dní).
3️⃣ Uvést, že pokud nebude oprava provedena, budete to považovat za podstatné porušení smlouvy a zvážíte odstoupení.
Detaily statistik
Počítadlo od 13.2.2009
