Počet stránek ve webu: 39.116

Pomohla Vám poradna? Pomozte poradně darem uhradit služby jejích právníků.
Číslo bankovního účtu: 2500220711 / 2010 . Děkujeme! Financování poradny - info.
1 1 1 1 1 Hodnocení 0.00 (0 hlasů)

Koupila jsem repasovanou pračku. Po měsíčním užívání náhle začala téct ze zadního otvoru voda. Pračku jsem odvezla zpět. Prodejce mi řekl, že reklamaci akceptuje, že pračce nic není a až pračku prodá, peníze mi zašle. Již je tomu rok, pračka prodána není a prodejce mi peníze nechce vrátit, pokud pračka nebude prodána. Mám nějakou možnost získat peníze zpět? Děkuji, Ivana

ODPOVĚĎ:
Prodávající byl povinen Vám bezodkladně po vyřízení reklamace vrátit peníze, protože souhlasil s Vámi zvoleným odstoupením od smlouvy. Prodejce je v prodlení. Můžete podat žalobu k soudu na plnění vrácení požadované kupní ceny. Dále můžete podat stížnost na Českou obchodní inspekci vzhledem k řádnému nevyřízení reklamace.