Zhotovitel odkládá reklamaci - je možné opravu nechat udělat jinou firmou
- Uložil(a): Monika Vybíralová, DiS. (správa textů)
- Kategorie: Reklamace, spotřebitel, kupní smlouvy
- Zveřejněno: 23. prosinec 2011
Vloni v srpnu jsme si nechali udělat novou střechu na chalupě od specializované firmy. Přes zimu se objevilo zatékání. Od jara marně žádáme majitele firmy o opravení reklamované závady, stále se vymlouval na jiné zakázky a nyní již ani nezvedá telefon.
Prosím o radu, jak ho donutit, aby opravu provedl - a to ještě před zimou, protože zejména při tání sněhu je zatékání nejhorší. Předem děkuji za pomoc. Jednání probíhala telefonicky, pomocí SMS a e-mailem. Svatava
ODPOVĚĎ:
Pokud je majitel nekontatní, tak pro informaci mu pošlete jak mailem, tak na adresu sídla (s doručenkou) výzvu k tomu, aby odstranil řádně reklamovanou vadu, jinak si necháte práce zhotovit jinou firmou na jeho náklady. Pokud ani tak nepřistoupí k práci, vyhledejte jinou firmu a vynaložené náklady na opravu vymáhejte prostřednictvím žaloby po původním zhotoviteli.
Nenašli jste odpověď na váš dotaz? Zeptejte se našich právníků za drobný poplatek 79 Kč. Odpověď obdržíte do 3 dnů. Poradit se s právníkem.