Kdo platí dovolenou vybranou kvůli reklamaci
- Uložil(a): MUDr. Zbyněk Mlčoch (admin)
- Kategorie: Reklamace, spotřebitel, kupní smlouvy
- Zveřejněno: 26. září 2010
S manželkou jsme koupili dům (novostavbu), po půl roce po dešti se zjistilo, že jsou nekvalitně udělány hydroizolace domu – vyvzlínala nám voda po všech vnitřních zdech v přízemí až do výše 20cm. Museli jsme tedy všechno sestěhovat doprostřed místností, abychom zdi vysoušeli.
Uplatnili jsme reklamaci a stavební firma začala s opravami. Odkopala nám dům ze zahrady (máme řadový dům – museli chodit přes dům) a znovu zaizolovala (izolace totiž úplně chyběla).
Celá tato oprava trvala měsíc.
Tj. nemohli jsme pořádně vylézat z domu na zahradu a využívat ji. Při opravách jsme museli být přítomni a stálo nás to cca 30 hodin našeho času (ať jsme si brali dovolené, neplacené volno či to v práci napracovávali, abychom mohli odejít dříve). Rovněž celý obývací pokoj a kuchyň máme sestěhovánu doprostřed, tj. jsme omezeni v obvyklém užívání těchto prostor. Jednáme s firmou o kompenzacích. Rád bych se tedy zeptal, zda můžeme požadovat úhradu našeho volného času (dle hodinové sazby z výplatní pásky od zaměstnavatele) a úhradu nekomfortního bydlení (např. najít obvyklou cenu nájmu za m2 v naší lokalitě a tuto sazbu pak aplikovat na prostor, ve kterém jsme omezeni v používání). Dále předpokládám, že úhradu elektrické energie za vysoušeče a přímotopy vysoušející zdi jsou rovněž za stavební firmou. Děkuji moc za odpověď, Milan
Uplatnili jsme reklamaci a stavební firma začala s opravami. Odkopala nám dům ze zahrady (máme řadový dům – museli chodit přes dům) a znovu zaizolovala (izolace totiž úplně chyběla).
Celá tato oprava trvala měsíc.
Tj. nemohli jsme pořádně vylézat z domu na zahradu a využívat ji. Při opravách jsme museli být přítomni a stálo nás to cca 30 hodin našeho času (ať jsme si brali dovolené, neplacené volno či to v práci napracovávali, abychom mohli odejít dříve). Rovněž celý obývací pokoj a kuchyň máme sestěhovánu doprostřed, tj. jsme omezeni v obvyklém užívání těchto prostor. Jednáme s firmou o kompenzacích. Rád bych se tedy zeptal, zda můžeme požadovat úhradu našeho volného času (dle hodinové sazby z výplatní pásky od zaměstnavatele) a úhradu nekomfortního bydlení (např. najít obvyklou cenu nájmu za m2 v naší lokalitě a tuto sazbu pak aplikovat na prostor, ve kterém jsme omezeni v používání). Dále předpokládám, že úhradu elektrické energie za vysoušeče a přímotopy vysoušející zdi jsou rovněž za stavební firmou. Děkuji moc za odpověď, Milan
ODPOVĚĎ:
Pokud jde o náhradu škody při reklamaci, patří do ní skutečná škoda – elektrická energie za vysoušení, také samozřejmě ušlý zisk – čerpání dovolené. Pokud jde o nepohodlí, jde o nespecifickou částku. Nedomnívám se, že to lze řešit pomocí tržního nájmu v místě obvyklého, avšak určitá částka by jistě být vyplacena měla. Podobné případy se zřídka dostanou k soudu, takže nemohu doporučit jinou vhodnou alternativu. Vše bude nejvhodnější řešit domluvou, jinak žalobou k soudu na náhradu škody a nekomfortního bydlení. Na Vás bude důkazní břemeno, proto je nutné, abyste měli vše zdokumentované (fotografie, videonahrávky), a pokud jde o dovolenou, potvrzené od zaměstnavatele.
Nenašli jste odpověď na váš dotaz? Zeptejte se našich právníků za drobný poplatek 79 Kč. Odpověď obdržíte do 3 dnů. Poradit se s právníkem.