Počet stránek ve webu: 48883

    1 1 1 1 1
    Hodnocení 5.00 (2 hlasů)
    Pomohl Vám tento článek? Pokud ano, klikněte prosíme na 5 hvězdiček. Děkujeme! :)

    Chtěla bych požádat o konzultaci, jak mám postupovat, když jsem naletěla telefonním "šmejdům". Společnost AAA poptávka, která už je známým podvodníkem (spoustu recenzí na internetu dokonce o nich byla reportáž v Černých ovcích) mě kontaktovala s tím, že pro mě mě mají zakázky (živím se jako umělec) a ať se u nich zaregistruju a budou mi posílat zakázky. Paní mi do telefonu říkala, že mají už v tuto chvíli zakázku na 150.000 Kč přesně pro mě (pochybuji, že tuto část rozhovoru mají nahranou) a na základě toho jsem souhlasila. Vzápětí mi poslali fakturu na 11.000 Kč, jenže mi po zavěšení došlo, že to byla lež a vygooglovala jsem recenzi na tuto firmu. Hned na to jsem jim napsala, že objednávku chci stornovat a oni v obchodních podmínkách mají storno poplatek 50%. Samozřejmě mě s těmito podmínkami nikdo neseznámil proto absolutně nechápu jak takové "uzavření smlouvy" když člověk není obeznámen s podmínkami výpovědi - se zásadně důležitými podmínkami se může považovat za platnou. Obětí už je strašně moc. Je už i spoustu trestních oznámení na policii (hodlám podat také) ale policie to i přesto, že dokonce byla reportáž v televizi vyšetřovat nechce. Já rozhodně jim platit nebudu nic. Ale oni už jsou vůči všemu imunní a budou stále otravovat. Můj jako první dotaz je k tomu, aby ze mě ta vymahačská společnost něco vytáhla, je zapotřebí, aby to dali k soudu? Žádala jsem o nahrávku hovoru, nabídli mi poslech online. Ale já jsem řekla, že budu trvat na zvukovém souboru jakožto podklad k jejich fakturaci, což mi určitě nezašlou (prý dle zákona o ochraně soukromí). Jaká je šance, že něco takového jim může projít, když jsem nebyla seznámena se hlavními body "smlouvy" a navíc mi to sami vnutili. Ráda bych Vás proto požádala o radu, jak postupovat. Obětí jsou desítky, ráda bych popř. rozšířila na internetu pro všechny jak s nimi jednat.

    Odpověď:

    Dobrý den,

    Ve Vaší situaci se doporučuje následující postup:

    1. Nepřistupujte na jejich výhrůžky – pokud neexistuje platně uzavřená smlouva, nemají právní nárok na úhradu. Podvodné firmy často zkoušejí zastrašovací taktiku.

    2. Odmítněte platbu a napište výzvu k neplatnosti smlouvy – zašlete jim písemné stanovisko, že s fakturou nesouhlasíte a požadujete její zrušení. Uveďte, že jste nebyla seznámena s hlavními podmínkami, zejména s podmínkami storna, což odporuje občanskému zákoníku (§ 1829 a násl.).

    3. Trvejte na poskytnutí zvukového záznamu – pokud Vám ho odmítnou poskytnout, nemohou ho ani použít jako důkaz.

    4. Ignorujte vymahačské společnosti – inkasní agentury nemají žádné pravomoci. Mohou Vás kontaktovat, ale pokud nemají soudní rozhodnutí, nemohou nic vymáhat.

    5. Podání stížnosti na ČOI a trestního oznámení – můžete podat podnět na Českou obchodní inspekci a trestní oznámení pro podezření z podvodu.

    6. Hromadná žaloba – pokud existují další poškození, můžete se obrátit na právníka a podat hromadnou žalobu.

    Důležité je hlavně nic neplatit a nereagovat na jejich výhružky, pokud nedojde k soudnímu řízení, což je u podobných společností velmi nepravděpodobné.

    Nenašli jste odpověď na Váš dotaz? Zeptejte se našich právníků za drobný poplatek 99 Kč. Odpověď obdržíte maximálně do 5 pracovních dnů. Poradit se s naším advokátem.
    Komentáře pod články slouží k okomentování stránky. Pokud chcete poslat dotaz našim právníkům, pokračujte ZDE. Do komentářů prosíme nevkládejte dotazy. Děkujeme.

    Komentáře vytvořeny pomocí CComment

    Společný majetek manželů
    Rozvod manželství
    Vše o dědění a vydědění
    Proč se nevyplatí ignorovat dopisy

    Výživné, alimenty - nejčastější dotazy

    Vymáhání dluhů, směnky

    Strašák jménem exekuce
    Osobní bankrot (konkurz), oddlužení (insolvence) - informace
    Trvalé bydliště
    Omezení, zbavení svéprávnosti
    Proč se nevyplatí ignorovat dopisy

    Na co nezapomenout při stěhování