Reklamace ojetého automobilu z autobazaru - postup jak na to

Dobrý den, zakoupil jsem automobil, a po najetí cca 3000 tis km (vlastním ho 2 měsíce) se projevili 2 skryté vady. Extrémě vysoká spotřeba oleje a nefunkční ABS. Chtěl jsem se zeptat na postup, jak mám člověka, od kterého jsem auto koupil kontaktovat a co mu říci.

Dobrý den.Mám auto z autobazaru. Po čtyřech měsících odešlo turbo.Odvezl jsem auto ke svému opraváři kterému důvěřuji. Šel jsem uplatnit reklamaci. Bylo mi sděleno, že auto které je momentálně nepojízdné, musím dovést k nim. Musí být při sepsání reklamace auto přítomno? Jestli si můžu určit opravu jinde, protože mě nutí dovézt auto k nim a opravu u nich. Už jim nevěřím i z důvodů že mi nabízel repasované turbo u kterého není záruka životnosti.Děkuji jestli mi odpovíte na e-mail nebo tady.

Koupil jsem od dovozce ojetých vozů,který má taky autobazar Fiat Punto vloni 20.5.2011.P 8měsících,se ztratil olej z převodovky.Vservise zjistily,že tam byl proražený obal převodovky a závada musela být už při koupi vozu,tudíž skrytá.Můžu uplatnit reklamaci a do kdy?Děkuji za odpověď

koupila jsem vůz a jsem z toho špatná.Dva dny po zakoupení nám upadl výfuk,volala jsem do áček..dokud kupujete skáčí kolem Vás jako cvičené opičky,ale při reklamaci..hovada a hulváti.Nemám na nic nárok reklamace se na nic nevztahují smlouva udělaná jen v jejich prospěch,,pojistka v hodnotě 8800 na závady,závadu mám pojistka se na ně nevztahuje..dále záruka se vztahuje na ujetých 200km..to si dělají srandu..?máme to jen z aček 90km co tak asi najdu za závadu?Ale den poté jsem ujela dalších 100km a zjistila že nemohu vozem jezdit ,má upadlý výfuk.Po konzultaci s ačky mi bylo zděleno že jsem si koupila vůz řady c což znamená že vůz je ve velmi špatném technickém stavu..ale 24 hodin před tím při koupi,,to bylo jedno z nejlepších vozů v této cenové relaci..je mi z toho zle..na všech reklamách které mají na netu ale i v novinách mají psáno,,všechny vozy mají při koupi zimní pneu..nějak nám je asi pozapomněli dát,po zavolání o kola rázem naše auto zimní pneu nemá..protože není v dostatečné hodnotě..tak tedy nevím co s tím??jen vím že ááá auto nikomu nedoporučím a ani sama už ho nikdy nenavštívím..a rada pro každého,,nejsme tak bohatí aby jsme museli kupovat levné věci v áčkách.zdravím a všem zákazníkům z áček přeji pevné nervy. OLINA.N

Dobrý den. Koupila sem před 2 měsíci auto v autobazaru . Stav počítadla byl 83551km, potřebovala sem zjistit kod autoradia, tak sem vyhledala autorizovaný servis a přitom sem zjistila, že auto mělo před pul rokem najeto 201 147km. Je nárok na uplatnění reklamace. Děkuji Jana

Dobrý den, i já jsem se nechal napálit. Zajímalo by mě, jak postupovat v případě, že inzerovaný vůz byl označený jako nehavarovaný se servisní knihou a pravidelným servisem. Do smlouvy jsem proti tomu dostal, že vozidlo má závady (svařovaný výfuk, opravovaný lak..atp) jako by mělo najeto cca 150tis km. Zjistil jsem však, že vozidlo bylo havarované na předek, jinak je nové. Nyní mě domorku kostí štve, že autobazar DAVOCAR prezentuje vůz jako nový a bezvadný (inzerci jsem si schoval), do smlouvy dá něco jiného a skutečnost je také jiná. Je možné nárokovat rozpor s inzerovaným stavem vozu, případně rozpor zapsaného technického stavu, který neodpovídá skutečnosti? A protože bazar použil praktiku, že zastupuje prodávajího, kdy ve smlouvě prodává skutečně prodávající, jakým způsobem jej mám obeznámit s problémem? Zkoušel jsem to telefonicky - sliby, sliby a po 3 měsících se nic nestalo. Předem děkuji za reakci.

Dobrý den My jsme s manželem koupili ojeté auto. Zaplatili jsme kupní cenu a jako druhou fakturu jsme zaplatili prohlídku, opravy, výměnu, montování bezpečnostního zařízení, čištění, náhradní díly. Teď po měsíci od koupě jsme byli vyměnit olej v převodovce a v autoservisu nám řekli, že je špatné turbo a nasává si olej z motoru. Nové turbo stojí 20 tisíc a oprava 3-7 tisíc. Máme v tomto případě nárok na odstoupení od smlouvy? A měli bychom nárok na vrácení peněz i za tu druhou fakturu za opravy atd.? Máme vůbec šanci dokázat, že tahle vada byla už při koupi auta? Najeli jsme s tím za ten měsíc asi 300km. Děkuji

Kvůli ložiskům se přeci neodstupuje od smlouvy, ale závada se reklamuje. Každý slušný autobazar zákazníkovi s opravou pomůže. Měl jsem menší závadu - rozbil se u Astry motorek u stěračů. Auto bylo z Auto ESA, kde inzerujou garanční servis. Přijel jsem tam a do dvou dnů měli motorek na skladě a opravili to. Žádný odstupování od smlouvy ;-)

Kvůli ložiskům se přeci neodstupuje od smlouvy, ale závada se reklamuje. Každý slušný autobazar zákazníkovi s opravou pomůže. Měl jsem menší závadu - rozbil se u Astry motorek u stěračů. Auto bylo z Auto ESA, kde inzerujou garanční servis. Přijel jsem tam a do dvou dnů měli motorek na skladě a opravili to. Žádný odstupování od smlouvy ;-)

Dobrý den,před třemi dny jsem koupil automobil v autobazaru,kde jsem byl ubezpečen před dvěma svědky,že auto je v naprostém pořádku.Druhý denmi v autoservisu auto prohlédli azjistili závady za minimálně 50000Kč.Prodejce reklamaci odmítá.Co mám dělat a kam se mám obrátit?Děkuji za odpověď

Když budete psát dotaz jako komentář nedočkáte se odpovědi, je na to upozorněno v podokenku "přidat komentář". Musíte nalevo v rychlém menu kliknout na: "Vložit dotaz" .

Dobry den koupil jsem vuz KIA Joice u autbazaru AAA auto Praha 5.6 2010. Teměř po mesíci se vuz rozbyl (otačkove čidlo) reklamoval jsem zavadu vše sem mel od autorizovaneho servisu Kia. Společnost AAA mi reklamaci zamitla s tim ze sem byl se stavem vozu seznamen a stim sem souhlasil. Zavadu jsem si nechal opravit na vlastní naklady (10 000 kč).(vozidlo se opravovalo až do prosince servis si na tomto voze nevedel rady a nedokazal ho okamzite diagnostikovat) Po oprave sem ze servisu neujel ani 12km a vuz se opet rozbyl .Informoval sem spolecnost AAA ta me poslala spjet do autorizovaneho servisu Kia. Kde čast motoru museli rozebrat a zjistili (Zadřene ojniční ložisko na tretím valci a kompletne zanešenej motor)Oprava kolem 40 až 50 000 kč.Uspolečnosti AAA jsem opet uplatnoval reklamaci .A opet sem obdržel odpoved že sem byl se stavem vozidla seznamen a stim sem souhlasil reklamace zamítnuta .Vozidlo bylo pry prodeji zarazeno do skupiny B (stan horsi nez dobry když sem se ptal proc je v teto skupine a ze tento odstavec nepodepíšu bylo mi rečeno že je vuz v poradku a ze je do skupiny B zarazeno jen dík ujetym Km +-135000 tak sem to podepsal. cena vozu 85000Kč (na leasing) .Prosim poradte mi zda bych mel šanci kdybych spor dal k soudu . Nebo jak bych mel dal pokracovat abych ziskal aspon nahradu škody.

Dobrý den Prosím vás,zajímalo by mě jak dále pokračujete ve sporu s AAA?Prosím vás o napsání sms a já bych vám rád zavolal.Řeším stejný spor a nevím jak dál. Děkuji Sógel 775363449

Dobrý den. V říjnu 2010 jsme koupili auto v autobazaru, ale ten byl pouze zprostředkovatelem. Po dvou měsících nám začala svítit kontrolka tlaku oleje a tím pádem se přestalo mazat turbo.Na diagnostice zjistili, že oprava s tím spojená bude stát asi 75.000 kč. Odvezli jsme auto opět do autobazaru, kde auto předají prodávajícímu, který prý opravu zajistí podstatně za menší cenu.V servisu nám řekli, že to vypadá, že je najeto jednou tolik kilometrů (250 000). Mám dotaz, auto je stále v záruce. Musíme si opravu platit(neboť na nás chtějí, abychom se půlkou podíleli a nebo mám nárok na to, aby si to prodávající dal do pořádku sám.Mohu popřípadě odstoupit od smlovy?)Mám nárok na náhradní vozidlo, když oprava potrvá tři týdny?Děkuji za brzkou odpověď, neboť jsme z toho docela na nervy.

Dobrý den, pokud to budete číst paní Špačková, mohla by jste se mi prosím ozvat na Klementacka@centrum.cz...či na 775 687 687mám podobný problém a zajímalo by mě, jak to u vás dopadlo...děkuji klementová

MILÁ PANÍ KLEMENTOVÁ.STÁLE MÁME AUTO V OPRAVĚ A JEŠTĚ SE PRÝ ROZBILO ČERPADLO. BYLO OPOTŘEBOVANÉ, ALE JE TO PRÝ NAŠE VINA. UŽ MĚ TO NEBAVÍ, JSME UŽ TÉMĚŘ VÍCE JAK MĚSÍC BEZ AUTA. JAK MÁM POSTUPOVAT NEVÍM, NEBOŤ MĚ ZATÍM Z TÉTO PORADNY NIKDO NEODPOVĚDĚL ANI NEPORADIL.JEDNO JE JISTÝ. KDO MÁ PRACHY, KOUPÍ SI ÚPLNĚ NOVÉ AUTO. TY, CO NA NĚJ ŠETŘÍ CELÝ ŽIVOT SI MUSÍ KOUPIT AUTO V BAZARU A JSOU Z TOHO NEŠŤASTNÍ.HOLT TRŽNÍ HOSPODÁŘSTVÍ - TRHNI KOHO TRHNI.

Nedivte se že vám z poradny nikdo neodpověděl, když si přečtete červený nápis při vkládání komentáře dozvíte se následující větu: Komentáře neslouží ke vkládání dotazů našim právníkům...

Dobrý den, jestliže jsem koupil auto u osoby a objevily se mi skryté vady, jak mám postupovat abych si nějak nezrušil nárok na náhradu nákladů, které jsou spojené s uplatněním vad?

dobrý den,mám dotaz před 9 měsíci jsem koupil v autobazaru auto (bazar byl pouze zprostředkovatel) cca po 8 měsících jsem zjistil,že - autu někdo přetočil výrazně tachometr,odchází spojka,auto bylo zřejmě bourané a další závada je ta že je amatérsky opravena elektro instalace na které závisí celý chod vozu. celková oprava když pominu stočené km je cca 60.000. Jsou toto skryté závady a můžu na základě těchto vad odstoupit od smlouvy a požadovat peníze za nákup zpět? Děkuji jenda.gregor@seznam.cz

Koupil jsem ojeté auto Renault Kangoo 4x4. Po 10 dnech provozu se utrhla obě ložiska kardanky.Oprava asi 26.000.-V kupní smlouvě autobazaru je že mohu odstoupit od smlouvy do 7 dní takže se se mnou nikdo nehodlal bavit.Po 40 dnech provozu se porouchala řídící jednotka takže auto je opět nepojízdné. Mám nějakou šanci od kupní smlouvy odstoupit? Děkuji Petr Radouš