Byl u mne dealer Bohemia Energy. Jdeho chování považuji za arogantní. Když jsem ho odmítnul, srčil ruku do dveří, abych je nemohl zavřít. Pak poodstoupi a dveře jsem zavřel. začal agresivně zvonit, pak mlátil na dveře. Nakonec jsem tomuto psychickému nátlaku podlehl, otevřel jsem a smlouvu jsem podepsal. Lituji toho nadávám si že jsem ho nevyrazil s pomocí policie nebo nevylepšil vzhled alespoň pěkným monoklem. Stále napomínají důchodce, ať si dají na dcealery pozor, myslel jsem, že jsem dost odolný. Nejsem, zlobím se na sebe. ale co je mi to platné. Můžete udělat dvě věci. Buď se projevit jAKO seriózní firma a všechy tři smlouvy okamžitě bezplatně zrušite. nebo arogatní způsob dealera při získávání zákazníků ocenite zvláštní odměnou.
ing. Karel Pachovský nábř. 810 Jaroměř, dealer Hubálek
Zrušení smlouvy s Bohemia energy |
| Umístění dotazu: Obchod, finance, daně, živnosti > Obchodní právo, vztahy, smlouvy |
| Pondělí, 14. listopad 2011 |
|
Moje přítelkyně bez mého vědomí podepsala 12/2010 smlouvu o odběru plynu s dodavatelem Bohemia Energy na dobu určitou 10 let. Smlouva nabyla účinnosti od 1.5.2011. Na smlouvě uzavřela platbu záloh ve výši 5000,- Kč měsíčně, ve stejné výši platila i u bývalého dodavatele RWE.
Dne 9.9.2011 obdržela vyúčtování od Bohemia Energy za 05-08/2011 s přeplatkem ve výši 8990,- Kč, a s požadavkem na nové zálohy ve výši 14960,- Kč. Takovou částku ale jako starobní důchodkyně není schopna zaplatit. Hned ten den se ozvala na jejich zákaznické lince, odešel zároveň mailem. Odpověď zněla, že je to v řešení a že se jejich operátorka ozve. Prostudoval jsem si znovu podepsanou smlouvu a z ní nevyplývá, že má vůbec nějakou šanci bezsankčně od smlouvy odstoupit, ani jaká výše sankčního (deaktivačního poplatku) by jí hrozila. Odběr elektřiny si mezitím rozmyslela, zaplatila sankce 6000,- Kč. V současné době je v platnosti již jen smlouva o dodávkách plynu. Včera jsem se ale dozvěděl, že obdobný problém se týká i nejméně dalších 2 důchodcovských rodin v ulici, a navíc na náš požadavek stále nedošla ze strany Bohemia Energy žádná, ať už kladná nebo záporná odpověď. Děkuji, Ivan
ODPOVĚĎ:
S pětitisícovými zálohami na měsíc v první řadě doporučuji zjistit, proč byl průměrný měsíční odběr vyšší o téměř tři tisíce korun. Samozřejmě může být tento nedoplatek způsobený zvýšeným odběrem, ale také se může jednat o vadný výpočet ze strany dodavatele. Odstoupit od smlouvy může pouze v případě porušení zákona nebo smlouvy ze strany dodavatele. V úvahu přichází možnost výpovědi, ke které nemusí být žádný důvod (u smlouvy na dobu určitou musí být výpověď výslovně písemně sjednána). Doporučuji jít cestou reklamace vyúčtování (zejména nečekat na vyjádření operátora ale aktivně se jich opakovaně dotazovat), příp. vypovědět smlouvu (pokud je to možné). |
Další články této kategorie
Ručí za dluhy s.r.o. původní nebo nový majitel?
Kdo je odpovědný za dluhy s.r.o. při změně majitele?
Přechází dluhy původního majitele s.r.o. při přepisu na nového majitele?
Spolehlivé způsoby doručení výpovědi mandátní smlouvy mandantovi
Mandant se vyhýbá převzetí výpovědi mandátní smlouvy mandatářem
Jak doručit mandantovi výpověď mandátní smlouvy, když se vyhýbá převzetí
Vymáhání odměny z mandátní smlouvy - postup
Nevyplacení odměny z mandátní smlouvy - jak postupovat?
Zástupce s mandátní smlouvou nedostal odměnu od firmy, pro kterou pracoval
Firma nemá v podmínkách registrační poplatek, musím ho hradit?
Musím uhradit fakturu za registraci na webu, internetových stránkách?
Jak reagovat na zaslanou fakturu, pokud jsem si nic neobjednal?
Co dělat při zaslání faktury za původně bezplatnou registraci na webu
Má eshop nárok na náhradu poštovného, pokud si zákazník nepřevezme zboží na poště?
Zákazník nepřevzal balíček, objednávku - může prodejce požadovat náhradu nákladů?
Může majitel eshopu požadovat náhradu nákladů, pokud zákazník nepřevezme balíček?
Dodavatel dodal menší množství materiálu než vyfakturoval - jak postupovat?
Zhotovitel stavby odmítá zaplatit smluvní pokutu - jak postupovat?
Promlčení dluhu z podnikání fyzické osoby
Promlčecí lhůta dluhu z podnikání fyzické osoby
Jaké náklady je možné vymáhat po zákazníkovi, který nepřevzal zprostředkované zboží?
Zákazník nepřevzal zboží od zprostředkovatele, jak postupovat
Vypovězení franšízové smlouvy - lhůta, podmínky, informace
Zákonná výpovědní lhůta u franšízové smlouvy
Od kdy platí výpověď franšízové smlouvy
Podmínky pro výpověď franšízové smlouvy
Výpočet hmotněprávní lhůty na výpověď smlouvy
Výpočet lhůty na odstoupení od smlouvy o reklamě, reklamních službách
Kdy je možné zaslat výpověď smlouvy, pokud je lhůta 14 dní před skončením základní doby
Nezávislý podnik, propojené podniky, partnerské podíly
Jaký je roční obrat tzv. malého podniku
Kolik osob zaměstnává tzv. malý podnik
Prodloužení promlčecí lhůty závazku dle obchodního zákoníku v obchodním styku
Prodloužení promlčecí lhůty závazku při notářském zápisu s doložkou exekuční vykonavatelnosti
Promlčecí lhůta uznání závazku dle obchodního zákoníku
Zpětné vymáhání provize po poradci za zrušené životní pojištění
Makléř porušuje mlčenlivost u smlouvy o obchodní spolupráci
Ujednání o mlčenlivosti u smlouvy o obchodní spolupráci
Kdy ručí člen představenstva svým osobním majetkem a penězi?
Promlčecí doba úroku z prodlení při opožděném proplacení faktury
Je možné vrátit prodejci díl, který nebyl použit při instalaci?
Kdo platí sociální a zdravotní při spolupráci u mandátní smlouvy?
Co je to, co znamená mandátní smlouva?
Kdo je ve smlouvě mandant a kdo mandatář?
Jak se počítá výpovědní lhůta u smlouvy o obchodní spolupráci
Povinnost umístění ceníku v provozovně a zákon na ochranu spotřebitele
Smlouva o dílo, dohoda o narovnání a vymáhání ušlého zisku ze smlouvy o dílo
Je možný zástup v podnikání členem rodiny?
Lze vymáhat fakturou odměnu za ústně uzavřenou smlouvu o dílo?
Je ústně uzavřená smlouva o dílo platná?
Objednatel si nepřevzal dílo, smlouva nebyla sepsána - jak postupovat
Firma které vznikla škoda odmítá uhradit fakturu spolupracující firmě
Neplatnost smlouvy o tichém společenství z důvodu neuvedení data podpisu
Vynutelování firmy a žaloba na vyplacení podílu z podnikání
Žaloba na vyplacení podílu z podnikání při vytunelování firmy
Nevrácení zálohy zhotovitelem - postup
Jak postupovat když zhotovitel odmítá vrátit zálohu na dílo
Je možné poslat fakturu bez DPH?
Je možné zaslat fakturu až po několika měsících?
Vypovězení smlouvy s Bohemia energy
Povinnost úhrady dluhu jednatelem spol. s r. o.
Úhrada dluhu jednatelem společnosti s ručením omezeným
Makléřská společnost odmítá vyplatit mandatáři provizi, úplatu
Právo na provizi mandatáře a zadržování makléřskou společností
Zadržování provize za mandátní služby makléřskou společností
Mandátní smlouvy a odměna mandatáře
Zneplatnění konkurenční doložky (zákaz práce u firmy v soutěžním stavu)
Platnost konkurenční doložky (zákaz práce u firmy v soutěžním stavu)
Kdo je správce vkladu a jaké má povinnosti v s.r.o.
Nevýhody minotirního vlastnictví s.r.o.
Zrušení s.r.o. při rozvodu manželství
Zánik firmy a převod na právnickou osobu
Převedení majetku firmy na právnickou osobu
Souhlas spoluvlastníka firmy ke změně firmy z fyzické na právnickou (s.r.o.)?
Změna fyzické firmy na právnickou
Nárok na vrácení kauce partnerství po složení do firmy s multilevel marketingem
Právo na vrácení kauce partnerství vložené do firmy
Může si firma ponechat kauci partnerství pokud není uzavřena smlouva?
Je možné těsně před plněním kupní smlouvy od ní odstoupit?
Odstoupení od kupní smlouvy před plněním
Je protiprávní jednání když prodejce těsně před prodejem věci odstoupí od obchodu
Může prodejce odmítnout prodej věci (zvířete) které předtím přislíbil
Může prodejce před uskutečněním prodeje dodatečně zrušit obchod s kupujícím
Zrušení věcného břemene bydlení doživotně - důvody
Jaká práva má jednatel v s.r.o.
Odpovědnost jednatele za úpadek firmy (s.r.o.)
Může spolumajitel s.r.o. uzavírat smlouvy bez vědomí ostatních spolumajitelů?
Může spolumajitel s.r.o. nakupovat majetek do firmy bez souhlasu ostatních spolumajitelů?
Jak se může jednatel s.r.o. bránit když nemůže nahlížet do účetnictví
Má jednatel právo rozhodovat o koupi a prodeji majetku ve firmě (s.r.o.)
Má jednatel právo nahlížet do účetnictví firmy (s.r.o.) nebo ne
Reklamace oken a nárok na vrácení peněz
Jak se domáhat zrušení funkce jednatele v s.r.o.
Jak často se musí kontat jednání valné hromady ze zákona
Jak často musí být jednání valné hromady v s.r.o.
Postup jak se vyvázat z jednatelství, jak zrušit svou pozici jednatele v s.r.o.
