Společnost Home credit žádá platby navíc v rozporu s dobrými mravy

Umístění dotazu: Občan > Dluhy, závazky, pohledávky, směnky
Čtvrtek, 08. prosinec 2011
5.9.2008 jsem si koupila pračku na splátky u Home credit v částce 24.990 kč. Paní prodavačka nám dala smlouvu a vysvětlila jak máme platit. První splátka 5.10.2008, potom 12x 1.015 Kč a doplatek 12.810kč do 5.10.2009 bez navýšení. To jsem i udělala a částku řádně splatila.

Začaly nám chodit nabídky a karty ale už jsme nereagovali. Po roce přišla SMS, že dlužíme 485 Kč. Na infolince jsme se dozvěděli, že jsme zaplatili poslední částku pozdě. Zaplatila jsem tedy 485 Kč. 1.11.2010 jsem se chtěla přesvědčit, že je všechno v pořádku. Zavolala jsem na infolinku a jiná paní mi řekla, že dlužím ještě přes 11.600Kč, protože částku kterou jsem před rokem poslala o 10 dnů později rozepsali na 36 splátek a chybí doplatit 10x1.015 Kč. Já jsem přitom byla v domění,  že jsem všechno uhradila před rokem. Postupuje Home Credit správně? Není to v rosporu s dobrými mravy? Celý rok jsme to měli splaceno a po roce se ozvou? Děkuji, Stanislava

ODPOVĚĎ:
Nejdřív zkuste na Home credit zavolat ještě jednou a zcela nezávisle se zeptejte na stav Vašeho účtu, může se stát, že Vám bude řečeno, že nic nedlužíte (a pak usilujte o potvrzení o bezdlužnosti).
Rovnou se zeptejte, do kterých registrů dlužníků od Home credit odchází informace a spojte se s těmito registry, ať Vám vystaví výpis údajů, které vedou k Vaší osobě.  
Bohužel budu Vám muset doporučit, abyste se obrátila se svou smlouvou na advokáta a příp. soud.
Pokud je pravda co uvádíte, společnost Home Credit jedná v rozporu s dobrými mravy a je třeba, abyste se takovému chování začala aktivně bránit.
Komentáře (2)
  • Ján Šarlina  - Problem ze sousedem
    Dobrý den, Prosím o pomoc, mam problém ze sousedem, kterej bydlí pod náma, je to starší pán, který chodí spát v osm večer, ráno kolem čtvrtý vstáva a bouchá nam v intervale 15 min. tyčí do stropu, což vzbudí mojí rodinu, dcérka ma jen 4 roky, pri stežovaní mi vyhrážal smrti a sproste nadával, opakuje se to každej den.. Co mohu v takomto prípade dělat? Jsme mladá pracujúci a bezproblémova rodina, ale to je na nás už moc.. Bud Vám moc vděčný za každou radu. S pozdravem, Ján Šarlina
  • Anna  - Velky problem
    Dobry den. Chtela bych Vas poprosit o pomoc s veci,se kterou si nevime s muzem rady.Asi rok jsme bydleli s nasim 14ti letym synem v podnajmu u naseho znameho v domecku,ktery ovsem jak jsme se pozdeji dozvedeli neni zkolaudovany,a ja jsem u nej bydlela s rodinkou bez jakekoliv najemni smlouvy.(Platili jsme mesicne 6000kc najem,poctive a bez odkladu)A proto,ze jsme potrebovali penize,tak jsem zacatkem letosniho cervence odjela za muzem pracovat do zahranici.Po domluve se znamym,ze si u nej necham veci(u kterych muzu velmi jednoduse dokazat,ze jsou moje a meho muze) a pozdeji si je odvezu kam budu potrebovat jsem byt opustila.V zahranici jsem pracovala nejakou dobu,ale pozdeji jsem otehotnela.Dnes jsem jiz ve ctvrtem mesici tehotenstvi a zamestnavatel jiz pro me nema praci,proto musim odjet zpet domu.Po telefonickem kontaktu znameho,kdy jsem mu rekla,ze si dojedu pro veci,mi rekl,ze mi je da,jen po zaplaceni rezie 20000kc.Navrhla jsem mu splatky,ale nechce o nich slyset,pouze v hotovosti naraz,jinak mi veci nevyda.Velmi nutne je ted potrebuju,mam u nej opravdu uplne vsechno.A ted kdyz cekam dite je potrebuji o to vic.20000 v hotovosti nemam a vubec nevim,co mam delat.Da se s tim neco provest?Dekuji Anna A.
Přidat komentář
UPOZORNĚNÍ:
Komentáře neslouží ke vkládání dotazů našim právníkům, ale k okomentování tématu.
Pokud nechcete zveřejnit své jméno, uveďte smyšlené nebo přezdívku.
Kontakt:
Komentář:
 

Další články této kategorie

Rozdíl mezi osobním bankrotem a konkurzem

Zjišťuje se v insolvenčním řízení, jak vznikl dluh a na co peníze byly použity?

Zkoumá soud jak vznikl dluh při oddlužení, insolvenčním řízení?

Nevznesení námitky promlčení dluhu a vliv na prodloužení promlčecí lhůty

Mám namítnout promlčení dluhu až na konci promlčecí lhůty nebo dříve?

Mám namítnout promlčení dluhu až na konci promlčecí lhůty nebo dříve?

Zaniknou-li úroky z prodlení pokud se dluh promlčí?

Promlčení dluhu a vliv na úroky z prodlení

Zánik dluhu při námitce promlčení dluhu

Jak vznést námitku promlčení dluhu, závazku?

Pokuta u MHD a elektronický platební rozkaz

Neoprávněná pokuta od MHD, dopravního podniku

Promlčecí lhůta u dluhů mezi manželem, manželkou

Zastavení promlčecí lhůty v době manželství - informace

Dluh svěřence, opatrovník ho odmítá uhradit

Opatrovník nesvéprávné osoby odmítá uhradit fakturu svěřence

Lhůta na určení, stanovení insolvenčního správce

Vymáhání dluhu po dlužníkovi v zahraničí - informace

Co znamená stavění promlčecí doby u dluhu, pohledávky

Vliv návrhu na exekuci na promlčecí lhůtu u dluhu

Co je to přímá vykonavatelnost u smlouvy o půjčce?

Je možné vymáhat pohledávku na dlužníkovi v zahraničí?

Běží promlčecí lhůta u dluhu i během exekuce?

Kdy se promlčuje pohledávka u smlouvy o půjčce?

Lhůta na promlčení dluhu u smlouvy o půjčce

Rozdíl mezi civilní (občanskou) a bankovní půjčkou

Je platná ústní smlouva o půjčce peněz nebo musí být vždy písemná?

Co znamená, co je to reálný kontrakt u smlouvy o půjčce

Musí vypůjčitel předat dlužníkovi půjčku v den podpisu smlouvy?

Odpovědnost jednatele společnosti za dluhy vůči třetím osobám

Rozsah ručení jednatele při dluhu u leasingové společnosti

Klient neuhradil finančnímu poradci odhad nemovitosti

Musí věřitel povinně zaslat dlužníkovi upomínku, výzvu k úhradě dluhu?

Exekuční vymáhání dluhu za mobilní služby společností Vodafone

Musí být při podpisu smlouvy o půjčce peněz svědek?

Jak se vyhnout nařčení zfalšování podpisů na smlouvě o půjčce peněz

Jaká je maximální výše úroku u půjčky, dluhu

Lhůta na podání odporu proti platebnímu rozkazu

Co když není známé bydliště osoby k vydání platebního rozkazu?

Je možné zaslat platební rozkaz do zahraničí?

Platební rozkaz a splátkový kalendář od soudu

Zkoumá soud oprávněnost platebního rozkazu?

Jak se bránit proti platebnímu rozkazu

Délka promlčecí lhůty u uznání dluhu dlužníkem věřiteli

Uznání dluhu dlužníkem a vliv na promlčecí dobu dluhu

Promlčecí lhůta dluhu při jeho uznání dlužníkem věřiteli

Náležitosti uznání dluhu dle Občanského zákoníku

Co se stane, když dlužník uzná svůj dluh

Jaký význam má uznání dluhu pro věřitele

Co znamená uznání dluhu dlužníka věřiteli

Jak se bránit proti přehnaně vysoké faktuře od nehodové služby s.r.o.

Nehodová služba s.r.o. - jak se bránit proti přehnaně vysoké faktuře?

Musí být dlužník vymazán z registru dlužníků SOLUS po splacení dluhu?

Má dlužník nárok na vymazání z registru SOLUS po zaplacení dluhu?

Má bývalý dlužník právo na vymazání z registru SOLUS?

Co je to marné uplynutí promlčecí lhůty - příklad

Výmaz ručitele při promlčení dluhu, úvěru

Promlčení dluhu a právo na výmaz z rejstříku dlužníků

Banka vymáhá promlčený dluh - jak postupovat

Může banka požadovat po 3 letech zaplacení půjčky, dluhu?

Vymáhání 17 let staré pokuty za černou jízdu v metru

Promlčecí lhůta zdravotního pojistného

Promlčecí lhůta dluhu na zdravotním pojištění

Dluh na zdravotním pojištění a dlouhodobý pobyt v zahraničí

Platí fikce doručení u platebního rozkazu?

Je nutné doručit platební rozkaz do vlastních rukou?

Co se stane, když není doručen platební rozkaz dlužníkovi

Platební rozkaz a fikce doručení?

Česká kancelář pojistitelů vymáhá dluh původního majitele auta na novém majiteli

Původní majitel zrušil pojistku na automobil a doplatek je vymáhán po novém majiteli

Postoupení dluhu jinému věřiteli a vliv na promlčení dluhu

Má změna věřitele vliv na promlčecí lhůtu, promlčení dluhu?

Promlčecí lhůta pro vymáhání dlužného pojistného u povinného ručení

Opožděné přihlášení pohledávky věřitele a zrušení oddlužení

Je možné podat návrh na platební rozkaz u osoby v insolvenci, oddlužení

Vztahuje se oddlužení jen na půjčky a úvěry nebo i na běžné dluhy?

Je možné zpočíst nesplatnou pohledávku proti splatné pohledávce?

Promlčecí lhůta soudně uznaného dluhu

Vliv zesplatnění dluhu na jeho uhrazení, splacení

Promlčení dluhu a jeho splácení ručitelem

Dcera si vzala půjčku na auto pro matku, matka automobil nesplácí

Matka nesplácí automobil, na který si vzal půjčku syn, dcera

Jak postupovat pokud vymahačská firma nevystaví doklad na náklady vymáhání

Vymahačská firma nepředložila plnou moc od věřitele na vymáhání částky

Promlčecí lhůta na dluh za mobilní telefon u operátora

Lhůta na promlčení dluhu za služby mobilního operátora

Exekuce, insolvenční řízení, zablokování a odblokování účtu

Vymáhání vrácení poplatku, který byl získán bez právního důvodu

Kdo zaplatí poplatek za vymáhání neexistujícího dluhu

Jak získat zpět poplatek za vymáhání dluhu, pokud žádný dluh neexistoval

Má cenu vymáhat dluh po dlužníkovi bez majetku?

Vymáhání dlužného nájemného po nájemníkovi, nájemci, který nemá žádný majetek

Má společnost poskytující nebankovní půjčku právo na odměnu když neposkytla půjčku?

Potencionální dlužník neumožnil inkaso nebankovní společnosti za půjčku

Home credit chce zaplatit částky po splacení celého úvěru

Začátek promlčecí lhůty dluhu - od kdy se počítá

Od kdy běží promlčecí lhůta u dluhu, dlužné částky

Jaká je lhůta na vrácení dluhu, když není pevně stanoveno datum vrácení?

Věřitel požádal o vrácení dluhu a zemřel, musí dlužník dluh vrátit?

Půjčka od podniku a povinnosti ručitele při nesplácení dlužníkem

Vyhledávání

Co je nového?

  • od 7.4. 2012 je ve webu 11.500 stránek s dotazy a odpověďmi
  • od 29.1.2012 má poradna na facebooku 2000 fanoušků!
  • 30.1.2012 rekordní návštěvnost - 7630 lidí
  • datum dalšího přijímání dotazů zdarma 21.5.2012

Kdo odpovídá?

Na vaše dotazy odpovídá:
JUDr. M. Novotná
Mgr. E. Stránská
Mgr. L. Mohyla
Mgr. I. Hrdinová
Mgr. G. Slavíková
Mgr. D. Pluhařová
Mgr. V. Nováková (soc. pracovnice)
L. Németová (studentka práv)
S. Šedivá (studentka práv)
Ing. R. Hanzalová (daň. poradce)
Mgr. M. Steuerová
Mgr. L. Košťál
Mgr. D. Stejskal
JUDr. E. Cempírková
Mgr. P. Michálková
Bezplatná poradna ve finanční tísni
www.financnitisen.cz
Volejte zdarma
v pondělí 800 722 722
Spotřebitelská poradna

Anketa

Web Bezplatná právní poradna mi:
 
Captcha plugin for Joomla from Outsource Online

Návštěvnost

TOPlist
Detaily statistik
Počítadlo od 13.2.2009
Návštěvy březen 2012: 161.114

Počet stránek v systému:
11810

Graf návštěvnosti zde
http://www.bezplatnapravniporadna.cz/online-zdarma/images/stories/web/navstevnost-bezplatne-pravni-poradny.jpg